Юрист по защите прав потребителей

Ежедневно любой гражданин приобретает товары или заказывает различные услуги для удовлетворения своих насущных потребностей. Это могут быть как проходные, ежедневные вещи или услуги, так и крупные приобретения и задачи: дорогостоящие гаджеты, автомобиль, ремонт в квартире. Но что делать, если продавец, производитель или исполнитель услуги не исполнили свои обязательства, продали некачественный товар или же допустили множество недостатков при исполнении услуги? Ответ однозначен - защищать свои права потребителя, в чем вам и помогут наши специалисты.

Когда нужен юрист?

Наши юристы по защите прав потребителей окажут всю необходимую помощь в следующих случаях:

• конфликт между продавцом (производителем) ввиду некачественного товара;
• Нарушение сроков выполнения работ при оказании услуг, их недостаточное качество;
• Отказ от исполнения гарантийных обязательств по ремонту приобретенной вещи;
• Отказ в возврате товара, когда такое право имеется у продавца по закону.

При этом защита прав потребителей возможна в самых различных сферах нашей жизни. Наиболее часто к нам обращаются за помощью потребители для защиты своих прав по таким вопросам:

• Некачественная бытовая техника, электроника, телефоны и отказ от гарантийногоремонта;
• Покупка некачественного автомобиля и разногласия с автосалоном по гарантийному ремонту или обслуживанию, а равно некачественному ремонту;
• Споры с туроператором при неисполнении им взятых на себя обязательств;
• Навязывание дополнительных услуг, товаров, товаров в кредит;
• Некачественное строительство, ремонт;
• Споры с застройщиком при нарушении сроков сдачи жилья, некачественном строительстве.

Также возможна защита прав потребителей и в иных сферах, связанных с продажей товаров или оказанием услуг. При этом не всегда предметом спора выступает некачественный товар или услуга. Привлечь исполнителя услуги можно за срыв сроков начала или окончания работ, а продавца – за отказ исполнения гарантийных обязательств по ремонту и обслуживанию купленного сложного имущества.

Чем помогут юристы по защите прав потребителей?

Наша основная задача – это оказание комплексной юридической помощи от консультации до успешного разрешения спора в пользу клиента. Вы можете обратиться как за разовой услугой, так и доверить нам полное ведение вашего дела по спору с продавцом или лицом, оказывающим услуги. В наши услуги по защите прав потребителей входит:

• Консультация в устной и письменной форме;Консультация в устной и письменной форме;
• Помощь с выбором экспертного учреждения для проведения независимой экспертизы для определения недостатков товара;
• Досудебное урегулирование спора: подготовка претензии, переговоры, переписка;
• Подготовка документов в суд, сбор доказательств, написание иска;
• Судебная защита интересов в ходе разбирательства;
• Обжалование судебного решения при необходимости.

Основная боязнь наших клиентов – проигрыш спора и впустую потраченные деньги на помощь юриста. Однако мы не беремся за дело без подтверждения очевидной правоты клиента и все понесенные им расходы взыскиваем в дальнейшем с оппонента – продавца или же исполнителя услуги.

Этапы нашей работы

• Не заманиваем клиента на подписание договора, честно обрисовывая ему ситуацию;
• Стараемся объективно осветить проблему, рассказав как о реальных шансах самостоятельной защиты, так и о защите с участием юриста;
• Первым делом отвечаем на вопросы «Как, что нужно и каков результат», а уже затем предлагаем свою помощь.

Что Вы получаете

Спокойствие, уверенность в своей правоте и защиту ваших интересов! С нашей помощью вы сможете:

• Сохранить свое время и нервы, доверив нам ведение вашего дела;
• Возвратить некачественный товар и получить назад свои деньги;
• Получить все причитающиеся компенсации со стороны продавца за неисполнение своих обязательств;
• Наказать недобросовестного продавца или исполнителя услуги, взыскав с них штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных требований.

Не оставляйте проблему без решения – закон стоит на защите ваших прав потребителя и именно этим правом нужно воспользоваться в первую очередь!

С судебной практикой по аналогичным спорам и иным категориям дел, Вы можете ознакомиться в разделе НАША ПРАКТИКА